СЕРВИС
- 24 часа онлайн-сервис для ваших консультаций.
- Помочь вам выбрать правильную модель продукта.
- Предоставить действенные и экономически эффективные советы.
- Предоставить вам лучшее предложение.
- Выберите подходящий для вас способ оплаты.
- Отслеживать ход производства вашего заказа и держать вас в курсе.
- Своевременное производство и доставка в срок
- Отправить чертежи упаковки и видео перед отправкой.
- Один год гарантийного срока и пожизненное обслуживание.
- Бесплатная замена некоторых деталей.
- Обучение установке и эксплуатации машины.
- Техническая поддержка с удаленным управлением.
- При необходимости технические инженеры могут провести обучение за рубежом.
ЧАВО
- Вы производитель?
- Да, мы занимаемся производством и продажей биореакторов и ферментеров.
- Какой минимальный объем заказа?
- 1 единица.
- Вы предлагаете обслуживание за рубежом?
- Да, мы отправляем инженера за границу (Во время вспышки COVID-19 компания приостанавливает услуги по обучению и установке для инженеров Haipai. Мы можем предоставить удаленное онлайн-руководство или видео-руководство, а также видео по установке и инструкции по установке, чтобы помочь клиентам установить и использовать.)
- Как насчет вашего времени доставки?
- От 1 недели до 3 месяцев. Зависит от размера и количества.
- Какая гарантия предоставляется на биореактор?
-
Гарантия составляет 1 год.
Все детали предоставляются бесплатно при наличии проблем с качеством в течение гарантийного срока. Детали оплачиваются только в случае истечения гарантийного срока или повреждения по вине человека. Техническая поддержка предоставляется бесплатно в течение всего срока службы.
- Ваше качество надежно?
-
Да, конечно. Три момента:
1. У нас более 15 лет опыта производства и экспорта, надежное качество привлекает больше постоянных клиентов и хорошие отзывы.
2. Каждый продукт должен быть строго протестирован и проверен, прежде чем его можно будет доставить.
3. У нас есть сертификаты ISO, CE и SGS.
- Как транспортировать?
-
- По морю: Подходит для больших объемов. Дешево и безопасно, но медленно.
- По воздуху: Подходит для срочных заказов. Более безопасно и быстро.
- Экспресс-доставкой: Например, DHL, TNT, Fedex, UPS... Включая таможенное оформление и доставку до двери, очень удобно.
- Какой вид условий оплаты вы принимаете?
- Телеграфный перевод (T/T); Аккредитив (L/C); Western Union; MoneyGram; Paypal...
- Кто оплачивает импортные пошлины и тарифы?
-
Импортные пошлины и тарифы полностью ложатся на ответственность клиента. Пожалуйста, свяжитесь с таможенным управлением вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы возникнут до покупки нашей продукции. Импортные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки.